Политика за поверителност

1. Информация, която събираме

a. Информация, предоставена от вас:

• Данни за акаунт: вашето име, имейл адрес, потребителско име, парола и профилни данни при регистрация или комуникация с нас.
• Данни за обяви: информация, която предоставяте като агент или потребител, включително подробности за имота, снимки, видеа и описания.
• Платежна информация: за платени услуги обработваме плащания изключително чрез Stripe. Не съхраняваме пълни данни за картата. Може да пазим ограничени данни от Stripe като клиентски ID, абонаментен ID, тип метод на плащане, последни 4 цифри и дата на валидност.

b. Автоматично събирана информация:

• Технически данни: IP адрес, тип устройство, операционна система и браузър.
• Геолокационни данни: приблизителна локация чрез CloudFront за предоставяне на локализирано съдържание.
• Данни за употреба: логове и активност за сигурност, предотвратяване на измами и оптимизация.

c. Бисквитки и локално съхранение:

Използваме само строго необходими бисквитки и елементи за локално съхранение:
• Токени за удостоверяване
• Настройки за език и валута
• Данни за сесията
• Потребителски предпочитания
Не използваме маркетингови или аналитични бисквитки. Ако въведем такива, ще актуализираме политиката и ще поискаме вашето съгласие.

2. Как използваме вашата информация

PrivacyPolicy.section2SubTitleA

• За предоставяне и поддръжка на услугите.
• За обработка на плащания и абонаменти.
• За сигурност и предотвратяване на измами.
• За персонализация според вашите предпочитания.
• За управление на обяви.
• За комуникация и уведомления.
• За маркетинг (само с изрично съгласие).
• За спазване на законови изисквания.

3. Правни основания за обработка

PrivacyPolicy.section3SubTitleA

• Изпълнение на договор
• Законова необходимост
• Законен интерес
• Съгласие на потребителя

4. Споделяне на данни

PrivacyPolicy.section4SubTitleA

Не продаваме и не отдаваме лични данни. Споделяме ги само с надеждни партньори, като:
• AWS, CloudFront, Stripe и Radar API
• Правни органи при законово изискване

5. Съхранение на данни

Съхраняваме личните данни, докато акаунтът ви е активен или докато е необходимо за предоставяне на услуги. Данните за плащания може да се пазят по-дълго за счетоводни цели.

6. Сигурност на данните

Използваме индустриални стандарти за защита – криптиране, защитни стени и контрол на достъпа.

7. Вашите права (GDPR и CCPA)

PrivacyPolicy.section7SubTitleA

• Достъп до данните
• Корекция на неточности
• Изтриване
• Ограничаване на обработката
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработка
• Оттегляне на съгласиесвържете се с нас

8. Международен трансфер на данни

Вашите данни могат да бъдат прехвърлени извън EEA при хостинг или плащания. Използваме стандартни договорни клаузи (SCCs) за защита.

9. Поверителност на деца

Услугите ни са за лица над 18 години. Не събираме съзнателно данни от деца.

10. Бисквитки и локално съхранение

Понастоящем използваме само основни бисквитки. При бъдещи промени ще изискаме съгласие.

11. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика периодично. При значителни промени ще ви уведомим по имейл или на сайта.

12. Контакт

Ако имате въпроси или притеснения относно поверителността, свържете се с нас чрез страницата за контакт: Свържете се с нас

Doomum S.R.L

Румъния, Букурещ, Шосе Колентина №16.