Politica di rimborso
Data di entrata in vigore: Sep 30, 2025La presente Politica di rimborso si applica a tutti gli acquisti e abbonamenti effettuati su Doomum.com ("Piattaforma"). Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di effettuare qualsiasi pagamento.
1. Politica generale
Tutti i pagamenti relativi ad abbonamenti, annunci e crediti ("Crediti Doomum") sono definitivi e non rimborsabili. Completando un pagamento, riconosci e accetti che non verranno forniti rimborsi, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.
2. Abbonamenti
Quando esegui un downgrade o annulli un abbonamento, la modifica avrà effetto al termine del ciclo di fatturazione in corso. Continuerai ad avere accesso alle funzionalità a pagamento fino alla scadenza del tuo abbonamento. Non sono previsti rimborsi parziali per periodi non utilizzati.
3. Upgrade
Se esegui un upgrade del tuo abbonamento, l’aggiornamento avrà effetto immediato e ti verrà addebitato un importo proporzionato alla differenza tra il piano attuale e quello nuovo. Non vengono offerti rimborsi in caso di downgrade o annullamento successivo.
4. Acquisti una tantum
Tutti gli acquisti una tantum di Crediti Doomum sono definitivi e non rimborsabili.
5. Eccezioni
I rimborsi possono essere emessi solo nei casi previsti dalle leggi sulla tutela dei consumatori dell’Unione Europea o della Romania.
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