Personvernerklæring

1. Informasjonen vi samler inn

a. Informasjon du oppgir:

• Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, brukernavn, passord og profildetaljer når du registrerer deg eller kommuniserer med oss.
• Oppføringsinformasjon: Data du oppgir som megler eller bruker, inkludert eiendomsdetaljer, bilder, videoer og beskrivelser.
• Betalingsinformasjon: For betalte tjenester behandles betalinger utelukkende via Stripe. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger. Vi kan lagre begrenset Stripe-data som kunde-ID, abonnements-ID, betalingstype, de siste 4 sifrene av kortnummeret og utløpsdato for fakturering og kontohåndtering.

b. Automatisk innsamlet informasjon:

• Teknisk data: Din IP-adresse, enhetstype, operativsystem og nettleserinformasjon.
• Geolokasjonsdata: Omtrentlig posisjon samlet inn via CloudFront for å tilby lokalt tilpasset innhold og tjenester.
• Bruksdata: Logginformasjon og plattformaktivitet for sikkerhet, svindelforebygging og optimalisering.

c. Informasjonskapsler og lokal lagring:

Vi bruker informasjonskapsler og lokale lagringselementer som er strengt nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere. Disse inkluderer:
• Autentiseringstokener: For å holde deg sikkert pålogget.
• Språkinnstillinger: For å huske ditt foretrukne språk.
• Valgt valuta: For å vise priser i din valgte valuta.
• Øktdata: Som brukernavnets utløp og sesjonsinformasjon for plattformfunksjoner.
• Brukerpreferanser: For eksempel lagring av siste opprettingstilstand for oppføringer. Vi bruker ikke markedsførings-, sporings- eller analyseinformasjonskapsler på dette stadiet. Hvis vi introduserer slike i fremtiden, vil vi oppdatere denne erklæringen og be om ditt samtykke.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Tjenestelevering: For å tilby og opprettholde funksjonaliteten på nettstedet og tjenestene våre.
• Betalinger og abonnementer: For å behandle engangsbetalinger, gjentakende abonnementer og administrere Doomum Credits.
• Sikkerhet: For å håndtere autentisering, sikre økter og forhindre svindel.
• Tilpasning: For å bruke dine språk-, valuta- og andre preferanser.
• Oppføringsadministrasjon: For å opprette, oppdatere og administrere eiendomsoppføringer.
• Kommunikasjon: For å sende viktige kontovarsler, bekreftelser eller supportmeldinger.
• Markedsføring (med samtykke): For å sende nyhetsbrev, kampanjer eller tilbud.
• Juridisk overholdelse: For å oppfylle våre juridiske forpliktelser i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

3. Juridisk grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettsgrunnlag:

• Oppfyllelse av en kontrakt: For å levere tjenestene du ber om.
• Overholdelse av juridiske forpliktelser: Som kreves av finans-, skatte- og andre lover.
• Berettiget interesse: For å sikre sikkerheten, integriteten og forbedringen av plattformen vår.
• Samtykke: For valgfrie funksjoner som markedsføring eller analyse (der det er aktuelt).

4. Deling av data

Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger. Vi kan dele dem kun med betrodde tredjeparter når det er nødvendig, inkludert:

• Tjenesteleverandører: AWS (hosting), CloudFront (levering), Stripe (betalinger) og Radar API (geolokasjon).
• Betalingsbehandlere: Stripe, for å håndtere betalinger og abonnementer.
• Myndigheter: Når det kreves for å overholde juridiske forpliktelser, etterforskninger eller rettsordre. Alle leverandører er nøye valgt og bundet av strenge personvernforpliktelser.

5. Databevaring

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge kontoen din er aktiv eller det er nødvendig for å levere våre tjenester. Betalings- og faktureringsdata kan beholdes lenger som påkrevd av skatte- eller regnskapslovgivning. Hvis du sletter kontoen din, vil vi fjerne personopplysningene dine med mindre juridiske krav krever videre oppbevaring.

6. Datasikkerhet

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak som kryptering, tilgangskontroller, brannmurer og overvåking for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, avsløring, endring eller ødeleggelse.

7. Dine rettigheter (GDPR og CCPA)

Avhengig av din plassering kan du ha følgende rettigheter:

• Innsyn: Be om en kopi av dine personopplysninger.
• Rettelse: Korrigere unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
• Sletting: Be om sletting av dine personopplysninger, med forbehold om juridiske begrensninger.
• Begrensning: Be om begrenset behandling under visse betingelser.
• Dataportabilitet: Motta dataene dine i et portabelt format.
• Protest: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Tilbakekalle samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykke (f.eks. for markedsføring).kontakt oss

8. Internasjonal overføring av data

Dataene dine kan overføres til servere utenfor EØS som en del av hosting hos AWS og betalingsbehandling via Stripe. Vi sørger for at beskyttelsesmekanismer som Standard Contractual Clauses (SCC) eller tilsvarende brukes for å beskytte dine data.

9. Barns personvern

Våre tjenester er ment for personer over 18 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 18 år. Hvis vi oppdager at slik data er samlet inn, vil vi slette den umiddelbart.

10. Informasjonskapsler og lokal lagring

Vi bruker for øyeblikket kun nødvendige informasjonskapsler og lokale lagringselementer. Hvis vi introduserer analyse- eller reklamekapsler, vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vesentlige endringer gjøres, vil vi oppdatere datoen ovenfor og varsle deg via e-post eller melding på nettstedet.

12. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne personvernerklæringen eller vår databehandling, vennligst kontakt oss via vår kontaktside: Kontakt oss

Doomum S.R.L

Romania, Bucuresti, Soseaua Colentina, Nr. 16.