Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

a. Sağladığınız Bilgiler:

• Hesap Bilgileri: Kayıt olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız, şifreniz ve profil bilgileriniz.
• İlan Bilgileri: Bir ilan danışmanı veya kullanıcı olarak sağladığınız mülk detayları, fotoğraflar, videolar ve açıklamalar.
• Ödeme Bilgileri: Ücretli hizmetler için ödemeleri yalnızca Stripe üzerinden işliyoruz. Tam kart bilgilerini saklamıyoruz. Stripe tarafından sağlanan müşteri kimliği, abonelik kimliği, ödeme yöntemi türü, kartın son 4 hanesi ve son kullanma tarihi gibi sınırlı verileri faturalandırma ve hesap yönetimi amacıyla saklayabiliriz.

b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

• Teknik Veriler: IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz ve tarayıcı bilgileriniz.
• Coğrafi Konum Verileri: CloudFront aracılığıyla yerelleştirilmiş içerik ve hizmet sağlamak için yaklaşık konum bilgileri.
• Kullanım Verileri: Güvenlik, sahtecilik önleme ve optimizasyon için oturum ve platform etkinlik kayıtları.

c. Çerezler ve Yerel Depolama Verileri:

Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezler ve yerel depolama öğelerini kullanıyoruz. Bunlara şunlar dahildir:
• Kimlik Doğrulama Jetonları: Güvenli oturum açmanızı sağlamak için.
• Dil Ayarları: Tercih ettiğiniz dili hatırlamak için.
• Tercih Edilen Para Birimi: Fiyatların seçtiğiniz para biriminde görüntülenmesi için.
• Oturum Verileri: Kullanıcı adı süresi ve platform özellikleri için oturum bilgileri.
• Kullanıcı Tercihleri: Örneğin, son ilan oluşturma durumunuzu kaydetmek için. Şu anda pazarlama, izleme veya analiz çerezleri kullanılmamaktadır. Gelecekte analiz veya pazarlama çerezleri eklenirse, bu politikayı güncelleyecek ve onayınızı isteyeceğiz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: Web sitemizin ve hizmetlerimizin işlevselliğini sağlamak ve sürdürmek.
• Ödemeler ve Abonelikler: Tek seferlik ödemeleri, yinelenen abonelikleri işlemek ve Doomum Kredilerini yönetmek.
• Güvenlik: Kimlik doğrulama, güvenli oturumlar ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Kişiselleştirme: Dil, para birimi ve diğer tercihlerinizin uygulanması.
• İlan Yönetimi: Mülk ilanlarının oluşturulması, güncellenmesi ve yönetilmesi.
• İletişim: Hesap güncellemeleri, onaylar veya destek yanıtları göndermek.
• Pazarlama (onayla): Haber bültenleri, kampanyalar veya teklifler göndermek.
• Yasal Uyumluluk: Yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak.

3. İşleme İçin Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklara göre işleriz:

• Sözleşmenin İfası: Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için.
• Yasal Yükümlülüklere Uyum: Mali, vergi ve diğer yasal gerekliliklere uymak için.
• Meşru Çıkarlar: Platformumuzun güvenliği, bütünlüğü ve gelişimini sağlamak için.
• Rıza: Pazarlama iletişimleri veya analiz çerezleri gibi isteğe bağlı özellikler için (uygulanabilir olduğunda).

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Yalnızca gerekli durumlarda güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: AWS (barındırma), CloudFront (içerik dağıtımı), Stripe (ödeme), Radar API (coğrafi konum).
• Ödeme İşleyicileri: Ödemeler ve abonelikler için Stripe.
• Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülükleri, soruşturmaları veya mahkeme kararlarını yerine getirmek için. Tüm sağlayıcılar titizlikle seçilir ve güçlü gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerine tabidir.

5. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu müddetçe saklarız. Vergi veya muhasebe yasaları gereği ödeme ve faturalandırma verileri daha uzun süre saklanabilir. Hesabınızı silerseniz, yasal yükümlülükler hariç olmak üzere kişisel verileriniz silinecektir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları ve izleme dahil olmak üzere sektör standartlarında önlemler kullanıyoruz.

7. Haklarınız (GDPR ve CCPA)

Konumunuza bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme: Hatalı veya eksik bilgileri düzeltme.
• Silme: Yasal sınırlar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• Kısıtlama: Belirli koşullar altında işlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi taşınabilir bir formatta alma.
• İtiraz: Meşru çıkarlar temelinde yapılan işleme itiraz etme.
• Rızayı Geri Çekme: İşleme rızaya dayalıysa (örneğin pazarlama), bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.bize ulaşın

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, AWS barındırma ve Stripe ödeme işleme kapsamında EEA dışındaki sunuculara aktarılabilir. Verilerinizin korunmasını sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya eşdeğer güvenlik mekanizmaları uygulanır.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri bireyler için tasarlanmıştır. 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir veri toplandığını tespit edersek, derhal sileceğiz.

10. Çerezler ve Yerel Depolama

Şu anda yalnızca temel çerezler ve yerel depolama öğeleri kullanılmaktadır. İleride analiz veya reklam çerezleri eklenirse, açık rızanız talep edilecektir.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapılırsa, yukarıdaki yürürlük tarihini güncelleyecek ve sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz.

12. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, iletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin: Bize Ulaşın

Doomum S.R.L

Romanya, Bükreş, Soseaua Colentina, No. 16.